Versichern ist Ihr Job. IT unserer.
Ihre Prozesse können mehr.
Wir bringen Tempo in gewachsene Strukturen und machen aus komplexen Bestandssystemen eine stabile Basis für Neues. Mit Erfahrung im Versicherungsumfeld und einem klaren Blick für Prioritäten entwickeln wir weiter, statt nur zu verwalten.
Ihre Kundinnen und Kunden sind digital. Ihre Prozesse auch?
Versicherungen stehen unter Druck. Ihre Wettbewerbsfähigkeit ist gefährdet. Die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden haben sich verändert. Sie sind heute individueller und anspruchsvoller. Versicherungsnehmende erwarten von ihrem Versicherer die gleiche Geschwindigkeit, Einfachheit und Transparenz, die sie aus anderen digitalen Services kennen.
Viele Versicherer arbeiten noch immer mit fragmentierten Systemlandschaften und historisch gewachsenen Strukturen. Das führt zu steigenden Prozesskosten, langen Durchlaufzeiten und einer Customer Experience, die nicht mehr zeitgemäß ist.
Was Versicherungen heute bewegt
Der Wandel in der Versicherungsbranche ist in vollem Gange. Für Versicherer eröffnet sich jetzt die Chance IT-Landschaften neu zu denken und Innovation wirksam voranzubringen.
Erfolgreiche Projekte bei Versicherern
puntus unterstützt Versicherer dabei, ihre Prozesse ganzheitlich zu modernisieren und setzt dort an, wo es zählt. Mit Erfahrung und Know-how passen wir Bestandssysteme gezielt und effizient an die Anforderungen von morgen an. So entstehen skalierbare, kundenzentrierte Lösungen, die echten Mehrwert bieten.
Stuttgarter Versicherung
Eine zentrale Plattform für alle Zielgruppen
Die Stuttgarter Versicherung setzte bei der Umsetzung ihrer Digitalisierungsstrategie auf eine zentrale Online-Plattform, um verschiedene Prozesse und Kanäle effizient zu bündeln. Eine zentrale Plattform vereint Website, Intranet sowie Makler- und Kundenportal, reduziert Pflegeaufwände und entlastet durch Self-Services alle User.
Wüstenrot Bausparkasse AG
Ein zentrales Cloud-basiertes Partnerportal
Die Wüstenrot Bausparkasse bündelt die Zusammenarbeit mit ihren Kooperationspartnern in einem zentralen, cloudbasierten Partnerportal. Die Plattform vereint Informationsmanagement, digitale Antragsstrecken und partnerspezifische Services, reduziert manuelle Aufwände durch integrierte Datenprozesse und unterstützt mit moderner Cloud-Infrastruktur konsequent die Digitalstrategie des Unternehmens.
Jetzt intelligente Prozesse und Services gestalten
Modernisieren Sie Ihre IT-Landschaft
Versicherungsunternehmen haben über Jahre hinweg IT-Landschaften aufgebaut, die Stabilität und Verlässlichkeit bieten. Sie basieren auf fundiertem Fachwissen. Diese Systeme haben sich bewährt. Bis heute bilden sie das Rückgrat zentraler Geschäftsprozesse.
Darauf lässt sich aufbauen. Durch intelligente Prozesse und durchgängige End-to-End-Unterstützung werden bestehende Strukturen weiterentwickelt, um einen effizienteren Betrieb und Offenheit für nachhaltige Innovationen zu ermöglichen.
Überzeugen Sie Ihre Kunden im Leistungsfall
Gerade im Schadenfall und bei Leistungsanfragen zeigt sich, wie zufrieden Kundinnen und Kunden wirklich sind. Sie wünschen sich schnelle, einfache und transparente Abläufe – auf jedem Kanal. Verzögerungen und Medienbrüche verursachen Frust.
Digitale, durchgängige Prozesse mit Unterstützung von KI und GenAI beschleunigen die Bearbeitung und schaffen ein konsistentes Kundenerlebnis entlang der gesamten Customer Journey.
Souverän und cloud-ready in die Zukunft
Versicherungsunternehmen entwickeln ihre IT-Landschaften kontinuierlich weiter. Dabei gilt es, regulatorische Vorgaben sicher zu erfüllen und einen stabilen Betrieb zu gewährleisten.
Cloud-ready-Konzepte eröffnen neue Spielräume. Sie machen bestehende Systeme anschlussfähig und schaffen eine belastbare Basis für eine selbstbestimmte Weiterentwicklung. So bleibt der Handlungsspielraum auch morgen erhalten.
Führende Versicherungsunternehmen vertrauen auf uns.
