Intelligent Process Automation
Moderne Prozessautomatisierung beginnt mit integrierten Prozessen.
Geschäftsprozesse intelligent automatisieren
Komplexe Prozesse, manuelle Arbeitsschritte und gewachsene Systemlandschaften bremsen viele Unternehmen aus. Informationen müssen mehrfach verarbeitet werden, Abläufe bleiben intransparent und Prozesse lassen sich nur schwer automatisieren.
Intelligent Process Automation verbindet Automatisierung, KI und Integration in einer gemeinsamen Plattformarchitektur. So entstehen digitale Prozesse, die effizienter arbeiten und einfacher steuerbar bleiben.
Unternehmen profitieren von:
- Kürzeren Bearbeitungszeiten
- Weniger manuellen Aufwänden
- Höherer Prozessqualität
- Skalierbaren digitalen Prozessen
Die IT steht vor Herausforderungen
Viele Unternehmen investieren in neue Technologien, kämpfen aber weiterhin mit fragmentierten Prozessen.
Typische Einsatzbereiche für Intelligent Process Automation
Intelligent Process Automation kommt überall dort zum Einsatz, wo komplexe Prozesse effizient und nachvollziehbar gesteuert werden müssen.
Prozesse intelligent automatisieren
Routineaufgaben reduzieren, Abläufe beschleunigen und manuelle Arbeit minimieren.
Dokumente automatisiert verarbeiten
Informationen aus Dokumenten schneller erfassen, verstehen und weiterverarbeiten.
Entscheidungen in Echtzeit unterstützen
Daten, Regeln und KI nutzen, um Prozesse schneller und fundierter zu steuern.
Kundenservice effizient orchestrieren
Anfragen kanalübergreifend bearbeiten und Serviceprozesse intelligent steuern.
Anwendungen schneller umsetzen
Neue Prozesse und Workflows iterativ entwickeln und flexibel anpassen.
Systeme intelligent verbinden
Bestehende Anwendungen, Datenquellen und Prozesse nahtlos integrieren.
Automatisierung funktioniert nur integriert.
Bestehende Systeme enthalten wertvolle Prozesse und Daten. Wir verbinden vorhandene Anwendungen intelligent miteinander und schaffen die Grundlage für moderne digitale Prozesse.
Antworten auf häufige Fragen zur Prozessautomatisierung
Was ist Intelligent Process Automation?
Intelligent Process Automation verbindet Prozessautomatisierung, KI, Integration und Workflow-Orchestrierung in einer gemeinsamen Plattform. Unternehmen steuern damit digitale Prozesse zentral und automatisieren komplexe Abläufe End-to-End. Gleichzeitig lassen sich bestehende Systeme, Datenquellen und Anwendungen einfacher miteinander verbinden.
Intelligent Process Automation schafft die Grundlage für effizientere Prozesse, schnellere Entscheidungen und eine höhere Transparenz im Tagesgeschäft.
Welche Vorteile bietet Intelligent Process Automation?
Intelligent Process Automation reduziert manuelle Arbeit und beschleunigt wiederkehrende Abläufe. Prozesse laufen konsistenter, transparenter und effizienter ab. Gleichzeitig sinkt der Aufwand für Medienbrüche und manuelle Übergaben zwischen Systemen.
Unternehmen gewinnen mehr Kontrolle über ihre Prozesse und schaffen die Basis für skalierbare digitale Abläufe. Auch bestehende Anwendungen und Datenquellen lassen sich einfacher integrieren.
Was ist eine BOAT-Plattform?
BOAT steht für Business Orchestration and Automation Technologies. Gemeint sind Plattformen, die Prozessautomatisierung, KI, Dokumentenverarbeitung, Integration und Low-Code in einer gemeinsamen Architektur verbinden.
Eine BOAT-Plattform orchestriert Prozesse, Systeme und Daten zentral. Dadurch entstehen durchgängige digitale Abläufe, die sich flexibel erweitern und einfacher steuern lassen.
Wie unterstützt KI die Prozessautomatisierung?
KI unterstützt Prozesse beispielsweise bei der Dokumentenverarbeitung, der Bearbeitung von Anfragen oder bei Entscheidungen auf Basis von Daten. Informationen lassen sich schneller erfassen, analysieren und weiterverarbeiten.
Dadurch arbeiten Prozesse effizienter und konsistenter. Gleichzeitig sinkt der manuelle Aufwand für wiederkehrende Aufgaben und komplexe Prüfungen.
Was ist der Unterschied zwischen RPA und Intelligent Process Automation?
RPA automatisiert einzelne, klar definierte Arbeitsschritte. Typische Beispiele sind Dateneingaben, Formularverarbeitung oder regelbasierte Aufgaben.
Intelligent Process Automation geht deutlich weiter. Die Technologie verbindet Prozesse, Systeme, Daten und KI in einer integrierten Plattform. Dadurch lassen sich auch komplexe End-to-End-Prozesse automatisieren und zentral steuern.
Während RPA vor allem einzelne Aufgaben automatisiert, schafft Intelligent Process Automation durchgängige digitale Prozesse über Abteilungen und Systeme hinweg.